आजकाल ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर बंपर सेल सुरू आहे, या सेलमध्ये तुम्हाला प्रीमियम वस्तू अर्ध्याहून कमी किमतीत मिळत आहेत. बरं, एखादी वस्तू विकत घेण्याचे स्वप्न असेल आणि ती कमी किमतीत मिळत असेल, तर प्रत्येक माणसाला ती ऑर्डर करायची असते, हे उघड आहे. मात्र हे सर्व काम ऑनलाइन केले जाते आणि अशा कामात फसवणूक होण्याची भीती जास्त असते. अलीकडची काही प्रकरणे पाहिली, तर अनेकांनी स्वस्तात आयफोन ऑर्डर केले, पण डिलिव्हरी पाहून धक्काच बसला.
बरं, जर ती लहान वस्तू असेल, तर तुम्ही त्याकडे दुर्लक्ष करू शकता, परंतु जर ती वस्तू मौल्यवान असेल आणि तुम्हाला परतावा हवी असेल, तर तुम्हाला ही प्रक्रिया अवलंबावी लागेल.
तुम्हाला चुकीची ऑर्डर मिळाल्यास हे करा
जर तुम्हाला चुकीचे किंवा रिकामे पार्सल वितरित केले गेले असेल, तर तुम्हाला जास्त काळजी करण्याची गरज नाही. यासाठी तुम्हाला ते चुकीचे पार्सल परत करावे लागेल. परतावा देण्यासाठी, तुम्ही ज्या प्लॅटफॉर्मवरून ऑर्डर केली आहे, त्यावरील ऑर्डर तपशील पर्यायावर जा. येथे सर्व तपशील तुम्हाला ऑर्डरच्या तपशीलामध्ये दाखवले आहेत. आता तुम्हाला रिटर्न आयटम पर्याय निवडावा लागेल आणि उत्पादन परत करावे लागेल.
रिर्टनचा पर्याय उपलब्ध नसल्यास
परंतु काहीवेळा आपल्याकडे उत्पादन परत करण्याचा पर्याय नसतो. अशा परिस्थितीत, जर तुम्हाला उत्पादन परत करायचे असेल, तर तुम्हाला अधिकृत पृष्ठावरील ग्राहक मदत विभागात तुमची तक्रार नोंदवावी लागेल. येथे तुमच्या ऑर्डरचे तपशील आणि तुम्हाला वितरित केलेल्या उत्पादनाचे तपशील जोडा आणि त्या चुकीच्या पार्सलच्या फोटोवर क्लिक करा आणि ते पाठवा. लक्षात घ्या की तुम्हाला हे सर्व मेल देखील करावे लागेल.
ऑर्डर देताना लक्षात ठेवा या गोष्टी
- जर तुम्ही ऑनलाइन शॉपिंग करत असाल, तर लक्षात ठेवा की नेहमी अधिकृत आणि सत्यापित प्लॅटफॉर्मवरूनच खरेदी करा. केवळ लोकप्रिय आणि विश्वासार्ह ऑनलाइन विक्रेत्यांकडूनच खरेदी करण्याचा प्रयत्न करा.
- याशिवाय, उत्पादनाच्या खाली दिलेले ग्राहक पुनरावलोकने आणि प्रतिक्रिया वाचा. हे आपल्याला उत्पादन प्रत्यक्षात कसे आहे, याची आगाऊ कल्पना देते.
- याशिवाय, वेबसाइटचे कनेक्शन सुरक्षित आहे की नाही, हे तपासणे ही सर्वात महत्त्वाची गोष्ट आहे. जर तुम्हाला अॅड्रेस बारमध्ये पॅडलॉक चिन्ह दिसत असेल आणि वेबसाइटची URL http:// ऐवजी https:// ने सुरू होत असेल, तर अशा डीलपासून दूर रहा.
- ऑर्डर करताना, नेहमी रिटर्न पर्याय निवडा आणि उत्पादन परत करण्यासाठी किती दिवसांची परवानगी असेल ते देखील तपासा. प्रत्येक उत्पादनासाठी परतीची वेळ वेगळी असते.
- UPI किंवा कार्डद्वारे पेमेंट करा. याशिवाय इतर लिंक किंवा इतर कोणत्याही अॅपद्वारे पेमेंट करणे टाळा.
- हे तुम्हाला एक फायदा देखील देते की जर UPI किंवा कार्डद्वारे पेमेंट केले गेले असेल, तर ते पैसे परत थेट तुमच्या खात्यात येतात.
दरम्यान वेबसाइटवर फसवणुकीचा अहवाल द्या आणि पुनरावलोकन किंवा अभिप्राय जोडा. पार्सल उघडताना नेहमी डिलिव्हरी बॉयसमोर व्हिडिओ बनवा. यासह, जर तुमचे पार्सल खराब झाले किंवा चुकीचे आले असेल, तर तुमच्याकडे त्याचा पुरावा राहतो.न