देशातील सर्वात मोठी सरकारी बँक SBI ने करोडो ग्राहकांसाठी अलर्ट जारी केला आहे. वास्तविक, SBI ची UPI सेवा गेल्या 3 दिवसांपासून काम करत नाही. त्यामुळे बँकेच्या करोडो UPI वापरकर्त्यांना अडचणींचा सामना करावा लागत आहे. अलीकडेच, बँकेने आपल्या सोशल मीडिया हँडलवर माहिती दिली आहे की त्यांची UPI प्रणाली थोडी कमकुवत आहे आणि लोकांना त्याद्वारे पेमेंट करण्यात अडचणी येऊ शकतात. देशातील सर्वात मोठ्या सरकारी बँकेची UPI प्रणाली का काम करत नाही हे जाणून घेऊया.
सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म X वर याचे कारण स्पष्ट करताना, एसबीआयने म्हटले आहे की ते सध्या तंत्रज्ञान अपग्रेड करण्याच्या प्रक्रियेत आहेत. अशा स्थितीत तुम्हाला कधी-कधी UPI सेवेमध्ये अडचणी येऊ शकतात. याबद्दल आम्ही दिलगिरी व्यक्त करतो. आम्ही तुम्हाला लवकरच पुढील अपडेट देऊ. आम्ही तुम्हाला सांगतो की शनिवारपासून ग्राहकांना UPI वापरण्यात अडचणी येत आहेत.
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) October 14, 2023
आम्ही तुम्हाला सांगतो की बँका नियोजित क्रियाकलाप नियमित अंतराने करत राहतात. चांगली गोष्ट म्हणजे बँका त्याच्याबद्दल आधीच माहिती देतात. यामुळे ग्राहकांना कोणतेही महत्त्वाचे काम अगोदर पूर्ण करण्यासाठी किंवा पर्यायी व्यवस्था करण्यासाठी वेळ मिळतो. तथापि, त्याशिवाय, बँका अनेक पर्याय देखील देतात, ज्याची निवड करून तुम्ही तुमच्या समस्या कमी करू शकता.
अनेक युजर्सनी इंटरनेट बँकिंग वापरण्यात अडचणी येत असल्याच्या तक्रारीही केल्या. मात्र, एसबीआयने ग्राहकांना या समस्येबाबत आधीच माहिती दिली होती. बँकेने संदेशात म्हटले होते की, नियोजित क्रियाकलापांमुळे, 14 ऑक्टोबर 2023 रोजी 00:40 ते 02:10 पर्यंत इंटरनेट बँकिंग ऍप्लिकेशन सेवा उपलब्ध होणार नाही. आम्ही तुम्हाला सांगतो की UPI पेमेंट सेवेसाठी SBI खाती मोठ्या प्रमाणात वापरली जातात.