तुम्ही अनेकदा ऑनलाइन शॉपिंग करता आणि सवलतीत नवीन वस्तू ऑर्डर करून तुमचा वेळ वाचवता. पण अनेक वेळा तुम्ही वस्तू मागवता, पण जेव्हा तुम्हाला त्याची डिलिव्हरी मिळते, तेव्हा तुम्हाला धक्का बसतो. अनेक वेळा फोनच्या जागी साबणाची वडी आढळते. अशा परिस्थितीत, चुकीची ऑर्डर मिळाल्यावर तुमची घाबरगुंडी उडते आणि इकडे तिकडे शोधून, त्या उत्पादनाची तक्रार करता किंवा त्या प्रमाणात खराब रेटिंग देता. पण आम्ही तुम्हाला सांगतो की तुमच्या या सर्व कामांनी काहीही होणार नाही, तुमचे उत्पादन असे परत मिळणार नाही आणि तुमचे पैसेही वाया जातील.
जर एखादी छोटी वस्तू असेल, तर तुम्ही त्याकडे दुर्लक्ष देखील करू शकता, परंतु जर ती वस्तू मौल्यवान असेल आणि तुम्हाला परतावा हवा असेल, तर तुम्हाला ही प्रक्रिया अवलंबावी लागेल.
जर तुम्हाला चुकीचे किंवा रिकामे पार्सल वितरित केले गेले असेल, तर तुम्हाला काळजी करण्याची गरज नाही, फक्त तुमच्याकडे आलेले चुकीचे उत्पादन परत करा. यासाठी, तुम्ही जिथून ऑनलाइन खरेदी केली आहे, तिथून ऑर्डर तपशीलावर जा. तुम्ही ऑर्डर तपशीलावर जाता तेव्हा सर्व काही तुम्हाला दाखवले जाते. ऑर्डरच्या तपशीलामध्ये, तुम्हाला रिटर्न आयटम पर्याय निवडावा लागेल आणि उत्पादन परत करावे लागेल.
परंतु अनेक वेळा असे घडते की तुमच्याकडे उत्पादन परत करण्याचा पर्याय नसतो, परंतु तुम्हाला उत्पादन परत करायचे असेल, तर त्यासाठी तुम्हाला अधिकृत पेजवर जावे लागेल आणि ग्राहक मदत विभागात तुमची तक्रार नोंदवावी लागेल. तुमच्या ऑर्डरचे तपशील आणि तुम्हाला जे उत्पादन दिले गेले त्याच्या फोटोसह आपल्यासोबत काय झाले आहे याचा तपशील मेल करावा लागेल आणि तोच मेल तुम्हाला देखील पाठवून ठेवावा लागेल.
ऑर्डर करताना लक्षात ठेवा, चुकीचे पार्सल आले तरी राहणार नाही टेन्शन
- अधिकृत आणि सत्यापित वेबसाइटवरून खरेदी करा: लोकप्रिय आणि विश्वसनीय ऑनलाइन विक्रेत्यांकडून खरेदी करा.
- या व्यतिरिक्त, खाली दिलेल्या कोणत्याही उत्पादनाबद्दल ग्राहकांचे पुनरावलोकन आणि फीडबॅक तपासा. हे तुम्हाला उत्पादन कसे बाहेर वळते याची कल्पना देते.
- वेबसाइटवरील कनेक्शन सुरक्षित असल्याचे तपासा. तुम्हाला अॅड्रेस बारमध्ये पॅडलॉक चिन्ह दिसल्यास आणि वेबसाइट URL “http://” ऐवजी “https://” ने सुरू होत असल्यास अशा डीलपासून दूर रहा.
- कोणतीही ऑर्डर देताना नेहमी रिटर्नचा पर्याय तपासा आणि तुम्हाला किती दिवसात उत्पादन परत करावे लागेल, हे देखील तपासा. साधारणपणे प्रत्येक उत्पादनाच्या परताव्याची वेळ वेगळी असते.
- फक्त UPI किंवा कार्डने पेमेंट करा, याशिवाय, इतर कोणत्याही लिंक किंवा इतर अॅपद्वारे पैसे देऊ नका. तुम्ही UPI किंवा कार्डने पैसे भरल्यास, जेव्हा पैसे तुम्हाला परत केले जातात, तेव्हा ते थेट तुमच्या खात्यात येतात. वेबसाइटवर फसवणूकीचा अहवाल द्या आणि पुनरावलोकन किंवा अभिप्राय जोडणे आवश्यक आहे.
- याशिवाय पार्सल उघडताना नेहमी व्हिडिओ बनवा. यासह, जर तुमचे पार्सल खराब झाले असेल किंवा चुकीच्या पद्धतीने वितरित केले असेल, तर तुमच्याकडे पुरावा असेल.