तुमचेही पंजाब नॅशनल बँकेत खाते असेल तर ही बातमी तुम्हाला धक्का देऊ शकते. आजपासून तुम्ही एटीएममध्ये बॅलन्सशिवाय चेक केल्यास किंवा तुमच्या एटीएममधून पैसे निघत नसतील तर त्यासाठी तुम्हाला अतिरिक्त शुल्क भरावे लागेल. बँकेने स्वतःच आपल्या अधिकृत वेबसाइटवर ही माहिती दिली आहे. यासोबतच बँक आपल्या ग्राहकांना मेसेजद्वारेही याबाबत माहिती देत आहे.
नियमांनुसार खात्यात किमान शिल्लक ठेवणे आवश्यक आहे. तुम्ही असे न केल्यास बँक तुमच्या खात्यातून दंड वजा करते. अयशस्वी झालेल्या व्यवहारावर बँक किती शुल्क आकारत आहे, ते आम्ही तुम्हाला सांगतो.
पंजाब नॅशनल बँक अयशस्वी व्यवहारावर जीएसटीसह 10 रुपये आकारेल. म्हणजेच, जर तुमच्या खात्यात किमान शिल्लक ठेवली नाही आणि तुम्ही एटीएममध्ये शिल्लक तपासण्यासाठी कार्ड टाकले, तर तुम्हाला जीएसटीसह 10 रुपये दंड भरावावा लागेल. दुसरीकडे, जर तुमच्या खात्यात किमान शिल्लक असेल परंतु काही तांत्रिक समस्येमुळे तुम्ही पैसे काढू शकला नाही आणि व्यवहार अयशस्वी झाला असेल, तर तुम्ही दंडाबाबत तक्रार करू शकता.
तुम्ही बँकेत अयशस्वी व्यवहाराबाबत तक्रार केल्यास, तक्रार मिळाल्यानंतर बँक तुमचे पैसे 3 ते 7 दिवसांत परत करेल. दुसरीकडे, जर तुमचे पैसे 30 दिवसांत परत आले नाहीत, तर बँक तुम्हाला दररोज 100 रुपये भरपाई देईल.
तांत्रिक समस्येमुळे तुमचा व्यवहार अयशस्वी झाल्यास तुम्हाला बँकेकडे तक्रार करावी लागेल. यासाठी तुम्ही बँकेने जारी केलेल्या 1800180222 आणि 18001032222 या क्रमांकावर तक्रार करू शकता.