नवी दिल्ली – ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी विमा कंपन्या यापुढे दिशाभूल करणार्‍या जाहिराती देऊ शकणार नाहीत. विमा नियामक व विकास प्राधिकरणाने (आयआरडीए) असे निर्देश कंपन्यांना दिले आहेत की विमा उत्पादनांसाठी जाहिराती स्पष्ट व न्याय्य असाव्यात. यामुळे ग्राहकांच्या मनात सुरक्षिततेबद्दल काल्पनिक भावना निर्माण होऊ नयेत. याबाबत आयआरडीएने एक परिपत्रक जारी केले आहे की विमा कंपन्यांनी काय करावे व काय करू नये याची जाहिरात करण्यास सांगितले. याअंतर्गत, सर्व विमा उत्पादनांच्या जाहिराती स्पष्ट आणि निष्पक्ष असाव्यात, जेणेकरून ग्राहकांचा कोणत्याही प्रकारचा गोंधळ होऊ नये.
आयआरडीएने म्हटले आहे की ग्राहकांशी संवाद साधण्यासाठी कंपन्यांनी योग्य साहित्य, डिझाइन, कागदाचा आकार, रंग, शब्दांचा आकार आणि फॉन्ट, टोन आणि व्हॉल्यूम वापरावे लागतील. या व्यतिरिक्त, उत्पादनाशी संबंधित अनिवार्य प्रकटीकरण देखील त्याच भाषेत असले पाहिजेत ज्यामध्ये जाहिरात पूर्ण झाली आहे. कंपन्या एखाद्या विमा उत्पादनाचा लाभ किंवा नाव अशा संदर्भात सादर करू शकत नाहीत. ज्यामुळे ग्राहकांच्या मनात सुरक्षिततेची कल्पना बनवली जाईल. याशिवाय, विमा व्यवसायाला परवानगी देणार्‍या परवानाधारक संस्थांना त्यांची ओळख आणि संपर्क तपशील देखील नमूद करावा लागणार आहे.
आयआरडीएने नमूद केले आहे की जर एखादी कंपनी एखाद्या विमा उत्पादनाची ऑनलाइन जाहिरात देत असेल तर त्यास त्या उत्पादनाची प्रमुख वैशिष्ट्ये, अटी व शर्ती ग्राहकांना स्पष्टपणे दिसतील याची खात्री करुन घ्यावी लागेल. त्याच्या कोणत्याही जोखीम किंवा नियमांबद्दल माहिती लपविली जाऊ शकत नाही. नियामकाने सांगितले की ग्राहकांना विमा उत्पादनाविषयी अचूक व स्पष्ट माहिती पुरविल्यास ते त्यावर पूर्ण विश्वास ठेवतील आणि त्याचा फायदा शेवटी कंपन्यांना होईल.